개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

Searchy(이하 “회사”)는 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 고객 문의 처리, 서비스 안정성 확보를 위해 개인정보를 처리합니다. 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 고지와 동의 절차를 진행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

필수 항목은 이메일과 인증 정보입니다. 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 접속·이용 기록과 함께 검색어, 채팅 메시지, 피드백, 업로드한 파일의 이름 및 내용, 저장 문서와 인용 출처가 처리될 수 있습니다.

3. AI 검색 및 제3자 처리

답변 생성, 검색, 출처 검증 및 결제 처리에 필요한 범위에서 요청 내용이나 업로드 자료 일부가 설정된 AI 모델 제공사(Anthropic, OpenAI, Google Gemini, OpenRouter, Hugging Face 등), 검색·연구 데이터 제공사, Toss Payments 또는 PayPal에 전달될 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

계정 정보는 회원 탈퇴 시까지, 채팅 기록과 문서는 사용자가 삭제하거나 탈퇴를 요청할 때까지 보관합니다. 결제·정산 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있으며, 분쟁이나 법적 의무가 남아 있는 경우 해당 사유가 종료될 때까지 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리

사용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 검색·문서·출처 기록의 내보내기 또는 계정 단위 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

회사는 사용자별 접근 제어, 요청 출처 검증, 결제 요청 제한, 민감 정보 보호, 보안 헤더, 비공개 네트워크 접근 차단 등 서비스 특성에 맞는 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

7. 서비스 개선 및 AI 모델 학습을 위한 데이터 사용

사용자가 제출한 검색어, 프롬프트, 채팅 메시지, 생성된 답변, 인용 정보, 업로드 자료 및 피드백은 Searchy의 검색 품질·안전성·정확성을 개선하고 AI 모델 또는 평가·랭킹 모델을 개발·학습·평가하는 데 사용될 수 있습니다. 회사는 해당 목적에 필요한 범위로 사용을 제한하고, 가능한 경우 직접 식별 정보를 제거하거나 가명·집계 처리합니다. 외부 모델 제공사의 데이터 처리는 해당 제공사의 계약과 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

본 방침은 2026년 7월 27일부터 시행됩니다.